Política de privacidad

Sobre este aviso

Este sitio web es operado por Otsuka Pharmaceutical, S.A.U. (“Otsuka”), Avda. Diagonal, 615, 9ª planta, 08028 Barcelona (España). A los efectos del presente aviso, Otsuka es el responsable, es decir, Otsuka determina cómo y en qué medida serán tratados sus datos personales (el responsable también se denomina en este aviso como “Otsuka”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”). Este aviso explica cómo y por qué utilizamos sus datos personales, por ej. cuando le facilitamos información que nos ha solicitado, en el marco de cualquier contrato en virtud del cual usted le presta servicios a Otsuka, o cuando simplemente utiliza nuestros sitios web y otras plataformas digitales. En todos los casos, Otsuka entiende y respeta su privacidad y reconoce que especialmente la información sobre la salud y la asistencia sanitaria de una persona es confidencial y sensible. En este aviso, cuando hablamos sobre datos personales nos referimos a cualquier información relacionada con una persona física identificable – en este caso, usted. Debería leer este aviso, para que sepa qué datos personales recogemos sobre usted, qué hacemos con ellos y cómo puede ejercer sus derechos al respecto. También debería leer cualquier otro aviso de privacidad que le demos, que pueda ser aplicable en nuestra utilización de sus datos personales en circunstancias específicas de forma ocasional. Si usted tiene preguntas sobre este aviso, puede contactar con el Delegado de la Protección de Datos de Otsuka, escribiendo al “Departamento Legal & Compliance” en la dirección de Otsuka anteriormente indicada o a través del correo electrónico .

En resumen…

  • Utilizamos sus datos personales en el marco de cualquier contrato en virtud del cual usted le presta servicios a Otsuka, cuando utiliza nuestros sitios web y otras plataformas digitales, para facilitarle información, en el caso de que la haya solicitado, gestionar nuestro negocio, contratar nuevo personal, cumplir con nuestras obligaciones legales, y mejorar y supervisar el rendimiento de nuestras plataformas digitales
  • Hemos adoptado medidas para proteger sus datos personales cuando los transferimos fuera de la Unión Europea
  • Tomamos medidas para minimizar la cantidad de datos personales que guardamos sobre usted y mantenerla segura
  • Borramos sus datos personales cuando ya no los necesitamos, y hemos adoptado políticas para determinar cuando eso ocurre
  • Usted dispone de varios derechos en relación con sus datos personales
Estaremos encantados de responder a sus consultas sobre las cuestiones antes mencionadas – por favor envíe sus consultas aquí Avda. Diagonal, 615, 9ª planta, 08028 Barcelona (España) o a través del correo electrónico .
¿Quién es usted?
Tratamos datos personales para diferentes propósitos, dependiendo de quién sea usted. Para averiguar con qué finalidad específica tratamos sus datos personales, puede elegir una de las siguientes opciones. Soy…

Encuentre rápidamente lo que está buscando haciendo click en uno de los enlaces siguientes:

  1. Nuestras responsabilidades en materia de protección de datos
  2. ¿Qué tipo de datos personales recogemos y de dónde los obtenemos?
  3. ¿Qué hacemos con sus datos personales, y por qué?
  4. ¿Con quién compartimos sus datos personales, y por qué?
  5. ¿A dónde son transferidos sus datos personales?
  6. ¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales?
  7. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
  8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad y cómo puede ejercerlos?

1. Nuestras responsabilidades en materia de protección de datos

Otsuka es un "responsable" en relación con el uso de sus datos personales. Éste es un término legal – significa que tomamos decisiones sobre cómo y por qué utilizamos sus datos personales y, debido a ello, somos responsables de asegurarnos que se utilizan de conformidad con las leyes aplicables sobre protección de datos. Estamos obligados por ley a darle esta información en este aviso.

2. ¿Qué tipo de datos personales recogemos y de dónde los obtenemos?

2.1. La información personal que tratamos sobre usted puede clasificarse ampliamente en cuatro categorías principales: (i) Información de Contacto; (ii) Información del Contrato; (iii) Información del Candidato y (iii) Información sobre la Navegación. 2.2. Recogemos sus datos personales de fuentes limitadas. La siguiente tabla establece los diferentes tipos de información personal que recogemos y las fuentes de donde la recogemos
Categoría Tipo de datos personales Recogidos de
Información de Contacto
  • Nombre y apellidos
  • Dirección
  • Número(s) de teléfono
  • Email(s)
  • Detalles de la organización (por ej. su lugar de trabajo, profesión, área profesional, cargo e información de contacto de la organización)
  • Usted
Información del Contrato
  • Información de Contacto (ver más arriba)
  • Detalles relacionados con los servicios que nos presta, incluyendo comunicaciones con usted relacionadas con los servicios
  • Información sobre otras personas (por ej. sus clientes y/o personal) que comparte con nosotros en relación con sus servicios
  • Información que nos facilita cuando interactúa con Otsuka (por ej. para una conferencia, cohorte de pacientes)
  • Información sobre facturas y pagos
  • Sus datos bancarios o los de su organización
  • Usted
Información del Candidato
  • Información de Contacto (ver más arriba)
  • Detalles que incluye en su solicitud, por ej. CV, referencias, certificados
  • Usted
  • Recursos públicos disponibles
Información sobre la Navegación
  • Dirección IP
  •  Usted y su uso de nuestras plataformas digitales
2.3. Por favor tenga en cuenta que si no nos facilita su Información de Contacto no podremos facilitarle la información que nos solicita, y si no nos facilita su Información de Contacto, la Información del Contrato o la Información del Candidato, no podremos interaccionar o contratar con usted.

3. ¿Qué hacemos con sus datos personales, y por qué?

3.1. Utilizamos sus datos personales con diferentes finalidades. Debemos tener siempre una “base legal” (es decir un motivo, estipulado por ley) para tratar sus datos personales. La tabla siguiente establece los fines para los cuales tratamos las diferentes categorías de sus datos personales y la correspondiente base legal para dicho tratamiento. Para algunas actividades de tratamiento, consideramos que más de una base legal puede ser aplicable – dependiendo de las circunstancias. 3.2. Visitantes del sitio web
Categoría de la información Finalidades del tratamiento Base legal
Información de Contacto Responder a sus consultas Ejecutar un contrato con usted Intereses legítimos (Es importante que podamos responder a sus consultas)
Información sobre la Navegación Seguimiento y producción de información estadística con respecto al uso de nuestras plataformas, y analizar y mejorar su funcionalidad Intereses legítimos (Necesitamos realizar este seguimiento rutinario limitado para asegurarnos de que nuestras plataformas funcionan correctamente)
3.3. Profesional sanitario
Categoría de la información Finalidades del tratamiento Base legal
Información de Contacto Responder a sus consultas Ejecutar un contrato con usted Intereses legítimos (Es importante que podamos responder a sus consultas)
Información del Contrato Ser capaces de mantener registros precisos de las comunicaciones de Otsuka con usted. Además, podríamos necesitar la información que nos facilita para cumplir con nuestro seguimiento regulatorio y las obligaciones de notificación. Ejecutar un contrato con usted Cumplir con una obligación legal
Información del Contrato Divulgación de pagos según los requisitos legales Intereses legítimos (necesitamos cumplir con las obligaciones de transparencia establecidas en los Códigos Éticos de la Industria Farmacéutica
Información del Contrato Entender cómo impactan nuestros productos en sus pacientes, supervisar y responder a preocupaciones en materia de seguridad y seguir desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios. Por ejemplo, podemos crear un registro sobre usted para decidir si invitarle a participar en varios programas, paneles de expertos o encuestas sobre nuestros productos o servicios. Intereses legítimos (necesitamos usar ciertos datos personales para nuestras estrategias de desarrollo de negocio; tenemos un interés legítimo en asegurarnos de que estamos continuamente mejorando nuestra oferta de productos)
Información del Contrato Cumplir con nuestras obligaciones legales en lo que se refiere a datos relacionados con la seguridad o farmacovigilancia, incluyendo los relacionados con eventos adversos, reclamaciones de los productos y seguridad del paciente. Cumplir con una obligación legal
3.4. Solicitantes de empleo
Categoría de la información Finalidades del tratamiento Base legal
Información del Candidato El tratamiento de estos datos personales es requerido para permitirle a Otsuka administrar el proceso de selección, incluyendo establecer un archivo electrónico de RRHH para la solicitud de trabajo, gestionando tu solicitud, organizando entrevistas – en resumen, el tratamiento es necesario para nosotros para ejecutar un contrato con usted. Ejecutar un contrato con usted
Información del Candidato También podemos compartir sus datos personales con otras compañías del grupo Otsuka para tenerle en cuenta para futuras vacantes y guardaremos sus datos personales durante un periodo limitado después de una solicitud de trabajo sin éxito a estos efectos. Intereses legítimos (Es nuestro interés tenerle en cuenta para otras vacantes, ahora y en el futuro)
3.5. Visitantes del sitio web, profesionales sanitarios y solicitantes de empleo
Categoría de la información Finalidades del tratamiento Base legal
Toda la Información Establecer y hacer cumplir nuestros derechos y obligaciones legales y supervisar para identificar y registrar la actividad fraudulenta; Cumplir con las instrucciones de los organismos encargados de hacer cumplir la ley, de cualquier tribunal o según pueda ser requerido por ley; resolviendo cualquier reclamación o disputas con usted. Cumplir con una obligación legal
3.6. Cookies y tecnologías similares Para más información con respecto a cómo utilizamos las cookies y las tecnologías similares en conexión con su utilización de nuestro sitio web, por favor lea nuestra política de Cookies.

4. ¿Con quién compartimos sus datos personales, y por qué?

4.1. A veces compartimos sus datos personales con terceros, incluyendo los siguientes: 4.1.1. otras compañías de Otsuka cuando sea necesario para los fines arriba mencionados (puede verificar dichas compañías del grupo en el sitio web de Otsuka https://www.otsukaeurope.com/es/partnerships-and-alliances). 4.1.2. socios comerciales de Otsuka en áreas de actividad común, igualmente cuando sea necesario para los fines arriba mencionados (puede verificar las entidades con la que Otsuka mantiene alianzas en https://www.otsukaeurope.com/es/partnerships-and-alliances). 4.1.3. tribunales, en caso de que se nos haya solicitado responder a una orden judicial u otras peticiones vinculantes; 4.1.4. autoridades reguladoras y organismos encargados de hacer cumplir la ley, en caso necesario para cualquier investigación o para responder a encuestas en relación con nuestro cumplimiento de las leyes o regulaciones aplicables; y 4.1.5. asesores profesionales (como abogados y contables). Estas organizaciones también usarán sus datos personales como un “responsable” – tendrán su propio aviso de privacidad que debería leer, y tienen sus propias responsabilidades para cumplir con las leyes aplicables sobre protección de datos. 4.2. También les pedimos a terceros prestadores de servicios llevar a cabo ciertas funciones empresariales para nosotros. Estas funciones incluyen: 4.2.1. Soporte IT, plataforma en la nube y proveedores de alojamiento de datos que nos ayudan con el funcionamiento de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, sistema de gestión de documentos y del flujo de trabajo y otros sistemas y aplicaciones; 4.2.2. Proveedores de servicios que nos ayudan en la organización de eventos, organizando la logística y reservas de viajes; 4.2.3. Terceros que nos ayudan en la recogida y divulgación pública de las transferencias de valor; 4.2.4. Proveedores de servicios de comunicación, incluyendo compañías que envían encuestas y comunicaciones en nuestro nombre; y 4.2.5. Proveedores de encuestas que ayudan recopilar comentarios para nosotros. Tendremos suscrito un contrato con nuestros proveedores de servicios que limitará la manera cómo pueden tratar sus datos personales e impondrá estándares de seguridad adecuados sobre ellos.

5. ¿A dónde son transferidos sus datos personales?

5.1 Dado que Otsuka es parte de una compañía global, a veces necesitaremos transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea, en particular a EE. UU. y a nuestra sede central en Japón. Solamente haremos la transferencia si: 5.1.1. el país en cuestión asegura un nivel adecuado de protección de sus datos personales; 5.1.2. el destinatario o el país destinatario está sujeto a un mecanismo de certificación aprobado o código de conducta con compromisos vinculantes y de cumplimiento exigible que se traduce en salvaguardias apropiadas para sus datos personales – lo que incluye, por ejemplo, el Escudo de Privacidad entre la UE – EE. UU. y que permite la transferencia segura de datos personales a Estados Unidos; 5.1.3. hemos implementado salvaguardias apropiadas para proteger sus datos personales, así como un contrato con la persona o entidad que recibe sus datos personales que incorpora disposiciones específicas según las indicaciones de la Comisión Europea. 5.1.4. la transferencia es permitida por las leyes aplicables; o 5.1.5. usted da su consentimiento explícito a la transferencia. Si le gustaría ver una copia de cualquier disposición relevante, por favor contacte con nosotros en la dirección indicada más arriba o envíe su petición aquí Avda. Diagonal, 615, 9ª planta, 08028 Barcelona (España)

6. ¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales?

6.1. Implementaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de cualquier tratamiento ilícito o no autorizado y pérdida, destrucción o daño accidental. 6.2. Sin embargo tenga en cuenta que, en relación con los datos personales que nos envíe online, no podemos garantizar la seguridad de los datos que recibamos de esta forma. La transmisión de datos por internet se hará bajo su propia responsabilidad.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

7.1 Solamente conservaremos sus datos personales durante un periodo de tiempo limitado, y no excederemos del tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los estamos tratando. Esto dependerá de un número de factores, incluyendo: 7.1.1. Cualesquiera leyes o regulaciones que se nos requieran seguir; 7.1.2. Si las dos partes estamos en una disputa legal u de otro tipo o con cualquier tercero; 7.1.3. el tipo de información que guardamos sobre usted; y 7.1.4. si usted o una autoridad reguladora nos requiere mantener sus datos personales por un motivo válido.

8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad y cómo puede ejercerlos?

8.1. En el caso de que nuestro tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento (ver la tabla del párrafo 3 de más arriba), usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si decide retirar el consentimiento dejaremos de tratar sus datos personales para ese fin, a menos que haya otra base legal en la cual nos podemos apoyar – en cuyo caso, le informaremos. 8.2. En el caso de que el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos (ver la tabla del párrafo 3 de más arriba), usted podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Si lo hace, necesitaremos mostrar o bien una razón imperiosa por la cual el tratamiento debería continuar, que anule sus intereses, derechos y libertades o que el tratamiento sea necesario para establecer, ejercer o defender una demanda legal. 8.3. Tiene derecho a (con sujeción a ciertas limitaciones): 8.3.1. acceder a sus datos personales y que se le facilite cierta información en relación con ellos, como el fin para el cual se tratan sus datos, las personas a quienes se divulgan y el periodo durante el cual se guardarán; 8.3.2. requerirnos que corrijamos cualquier error en sus datos personales sin demoras indebidas; 8.3.3. requerirnos que borremos sus datos personales; 8.3.4. requerirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales; 8.3.5. recibir los datos personales que nos ha facilitado, en un formato de lectura electrónica, en el caso de que estemos tratando sus datos en base a su consentimiento o porque es necesario para su contrato con nosotros (ver la tabla del párrafo 3 de más arriba) y en caso de que el tratamiento sea automatizado; y 8.3.6. oponerse a una decisión que tomemos basada solamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. 8.4. Por favor contáctenos en Avda. Diagonal, 615, 9ª planta, 08028 Barcelona (España)si le gustaría ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. 8.5. También le recomendamos que nos informe si tiene alguna preocupación sobre cómo estamos tratando sus datos personales para que podamos intentar resolver sus preocupaciones. Sin embargo, si considera que estamos incumpliendo nuestras obligaciones en virtud de la normativa sobre protección de datos, siempre estará en derecho de presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente (en España la Agencia Española de Protección de Datos - http://www.agpd.es). 8.6. Podemos decidir cambiar este aviso. Si el cambio es fundamental o puede afectarle de forma significativa, le facilitaremos el aviso actualizado antes de que el cambio entre efectivamente en vigor. Le recomendamos que consulte periódicamente el contenido de este aviso.